2019年中國(guó)在線旅游用戶規(guī)模及用戶結(jié)構(gòu)分析[圖]

    自2013年10月《旅游法》發(fā)布以來，對(duì)于傳統(tǒng)線下旅行社造成較大沖擊，由于在線旅游擁有價(jià)格透明，產(chǎn)品多樣化等優(yōu)勢(shì)，因此形成游客線下到線上的轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。展望未來，度假業(yè)務(wù)增長(zhǎng)將成為行業(yè)核心看點(diǎn)。

    智研咨詢發(fā)布的《2020-2026年中國(guó)在線旅游行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及市場(chǎng)發(fā)展前景報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：2018年中國(guó)在線旅游市用戶規(guī)模達(dá)3.6億人， 2019年在線旅游用戶規(guī)模達(dá)3.9億人。

2015-2019年在線旅游用戶規(guī)模及增長(zhǎng)走勢(shì)

數(shù)據(jù)來源：公開資料整理

    隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和人民生活水平的不斷提高，旅游外出的需求逐漸加強(qiáng)，并且隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，隨時(shí)隨地了解可供玩耍的娛樂、景點(diǎn)等需求，我國(guó)在線旅游順勢(shì)而生。

    近年來，伴隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，居民的消費(fèi)水平逐漸提升，我國(guó)旅游市場(chǎng)也持續(xù)升溫，成為我國(guó)居民日常生活常態(tài)化的選擇。目前，我國(guó)已成為全球最大的旅游消費(fèi)市場(chǎng)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2019上半年，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)在30.8億人次左右，國(guó)內(nèi)旅游收入在2.78萬億元左右，同比分別增長(zhǎng)8.8%和13.5%。

2012-2019年全國(guó)旅游總收入及旅游人數(shù)情況

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    而在旅游市場(chǎng)整體不斷增長(zhǎng)的情況下，我國(guó)在線旅游市場(chǎng)也隨之增長(zhǎng)。進(jìn)入2019年，我國(guó)在線旅游行業(yè)保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，個(gè)性化及品質(zhì)型消費(fèi)升溫，夜間旅游、出境游等成為旅游消費(fèi)新熱點(diǎn)。

    數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年大型在線旅游平臺(tái)要營(yíng)業(yè)指標(biāo)同比增長(zhǎng)19％以上，超過去年增速的2倍。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、攜程、同程藝龍等上市OTA旅游相關(guān)營(yíng)業(yè)收入的增速均超過16％，在酒店業(yè)務(wù)或間夜量等單項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)上實(shí)現(xiàn)了21％以上的增長(zhǎng)。

    與此同時(shí)出境游也呈現(xiàn)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，我國(guó)出境旅游人數(shù)同比增長(zhǎng)14％，國(guó)際航線旅客運(yùn)輸量同比增長(zhǎng)16．5％。從出境游目的地來看，主要以周邊的國(guó)家和地區(qū)為主。

    而從用戶人群來看，80、90后已成為我國(guó)在線旅游市場(chǎng)的消費(fèi)主力人群。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在我國(guó)在線旅游用戶人群中，31-40歲的用戶比例高達(dá)43%，24以下及24-30歲的用戶比例分別達(dá)到18.8%和16%，占據(jù)較大的份額。轉(zhuǎn)換為年齡層級(jí)來看，80后和90后的比例占據(jù)在線旅游的77.8%。

    我國(guó)在線旅游市場(chǎng)的消費(fèi)主力人群分布情況

我國(guó)在線旅游用戶人群分布情況

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    占據(jù)較大的份額。轉(zhuǎn)換為年齡層級(jí)來看，80后和90后的比例占據(jù)在線旅游的77.8%。

    2019年，在線旅游用戶規(guī)模穩(wěn)定在2.5億，池子里的水不增也不減。拉新成為過去式，如何盤活存量用戶、提高存量用戶的粘性和付費(fèi)意愿成為新重點(diǎn)，在線旅游市場(chǎng)由流量增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)模式向用戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)模式轉(zhuǎn)變

2018-2019在線旅游用戶規(guī)模（億）

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    2018-2019，在線旅游男性用戶比例上升；25-34歲主流用戶占比下降，35-44歲中年用戶逆勢(shì)上升；高中及以下學(xué)歷用戶下降，專科用戶上升；有娃用戶比例上升，尤其是0-6歲的低幼娃用戶，池子里的水結(jié)構(gòu)更新

2018-2019在線旅游性別用戶結(jié)構(gòu)

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2018-2019在線旅游用戶年齡結(jié)構(gòu)

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2018-2019在線旅游用戶學(xué)歷情況

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2018-2019在線旅游用戶有子女情況

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    未來隨著我國(guó)二胎政策的放開以及思想維度的轉(zhuǎn)變，8090后更愿意帶娃出行。因此，8090后對(duì)于親子旅游需求將會(huì)進(jìn)一步加大，在未來在線旅游市場(chǎng)中，8090后對(duì)其旅游市場(chǎng)規(guī)模增加值的貢獻(xiàn)將會(huì)越來越大。